特定商取引法に基づく表記

 

■販売事業者名

株式会社Kobako

■販売責任者

小林 剛

■所在地

東京都品川区東五反田5-22-33 2F

■電話番号

050-1726-6033

■メールアドレス

info@kobako-tokyo.co.jp

■販売価格

各商品ページに記載しております。表示価格はすべて消費税込みの金額です。

■商品代金以外に必要な料金(送料)

1回のご注文金額が20,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

1回のご注文金額が20,000円(税込)未満の場合、以下の送料がかかります。

【宅配便コンパクト】

  • 北海道・九州・沖縄を除く地域:700円(税込)

  • 北海道・九州・沖縄:900円(税込)

定期購入商品は毎回送料無料でお届けいたします。

■お支払い方法

クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay等、ご注文手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

■お支払い時期

クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay等によるお支払いは、ご注文時に決済されます。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社等の規定に準じます。

定期購入の場合のお支払い時期については、下記「定期購入について」をご確認ください。

■商品の引渡時期

原則として、ご注文日から数えて3日以内に発送いたします。

※土日祝日等の休業日、天候、交通事情、在庫状況等により、発送またはお届けが遅れる場合がございます。

■返品・交換・返金について

お客様都合による返品・キャンセル

お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

商品不良による交換

商品に不良があった場合は、商品到着後8日以内に、info@kobako-tokyo.co.jpまでご連絡ください。

開封後の返品

商品開封後の返品は承っておりません。

商品不良等の場合は、上記の条件に従ってお問い合わせください。

■定期購入について

お届け回数・最低購入条件

定期購入は、最低2回のお受け取りをお願いしております。

各回の商品代金および送料は以下のとおりです。

  • 初回お届け:12,600円(税込・送料込)

  • 2回目お届け:13,440円(税込・送料込)

初回および2回目の合計金額は、26,040円(税込・送料込)です。

3回目以降の商品代金は、1回あたり13,440円(税込・送料込)です。

お届けサイクル

お届けサイクルは、60日・70日・90日・120日ごとなど、ご使用ペースに合わせてお選びいただけます。初期設定は70日ごとです。

お届けサイクルは、マイページ内の「サブスクリプション管理」より変更いただけます。

お支払い時期

初回はご注文時に決済されます。2回目以降は、各回の定期購入商品の注文に応じて決済されます。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社等の規定に準じます。

商品の発送時期

初回は、ご注文日から数えて原則3日以内に発送いたします。2回目以降は、設定されたお届けサイクルに従って発送いたします。

お届けサイクルの変更・スキップ・一時停止

お届けサイクルの変更、スキップおよび一時停止は、次回発送予定日の7日前までに、マイページ内の「サブスクリプション管理」よりお手続きください。

期限を過ぎた場合、次回配送分への適用ができない場合がございます。

お届け日・お届け先住所の変更

お届け日およびお届け先住所の変更は、次回発送予定日の7日前までに、マイページ内の「サブスクリプション管理」よりお手続きください。

期限を過ぎた場合、次回配送分への変更ができない場合がございます。

解約について

定期購入は、最低2回のお受け取りをお願いしております。2回目のお受け取り後は、マイページよりいつでも解約いただけます。

解約のお手続きは、マイページ内の「サブスクリプション管理」よりお願いいたします。

次回配送分からの解約をご希望の場合は、次回発送予定日の7日前までにお手続きください。期限を過ぎた場合、次回配送分の停止ができない場合がございます。

解約方法等についてご不明な点がございましたら、info@kobako-tokyo.co.jpまでお問い合わせください。

定期便の継続特典

定期購入をご利用のお客様には、お届け回数に応じた継続特典をご用意しております。特典の内容については、定期便に関するFAQをご確認ください。

■ご注文のキャンセルについて

お客様都合によるご注文確定後のキャンセルは承っておりません。

商品不良等の場合は、「返品・交換・返金について」に記載の条件をご確認のうえ、お問い合わせください。

定期購入については、最低2回のお受け取りが必要です。2回目のお受け取り後の解約は、所定の期限までにマイページよりお手続きください。

■海外発送について

海外への発送は承っておりません。

■商品画像について

商品画像は実際の商品に近い色合いで掲載しておりますが、ご利用の端末や画面設定等により、実際の商品と色合いが異なって見える場合がございます。